Apteka w Krakowie należy do placówek wchodzących w skład systemu opieki zdrowotnej. Pozwala ona na uzyskanie dostępu do lekarstw, suplementów diety oraz wyrobów medycznych i sprzętu. Można w niej także skorzystać z profesjonalnej porady farmaceuty, który odpowiada także za realizację recept w prawidłowy sposób i informowanie o prawidłowym stosowaniu leków i suplementów diety. Do zadań aptek należy także wykonywanie leków recepturowycho składzie dopasowanym do indywidualnych potrzeb pacjentów.
Apteka to nie tylko miejsce, w którym można nabyć leki, ale także preparaty naturalne. Z powodu możliwości wystąpienia interakcji ziół i preparatów opartych na wyciągach roślinnych z innymi lekami szczególnie ważna jest możliwość konsultacji z farmaceutą.
Wachlarz preparatów dostępnych w aptekach nieustannie się rozszerza - aktualnie można w nich znaleźć również dermokosmetyki, czyli specjalistyczne preparaty stosowanymi jako uzupełnienie terapii przy problemach dermatologicznych. W aptekach dostępne są także takie wyroby jak materiały opatrunkowe, glukometry, ciśnieniomierze oraz aspiratory. Farmaceuci z Krakowa w razie potrzeby pomogą w wyborze sprzętów i tłumaczą prawidłowy sposób ich użytkowania.