Czermińska 13A
Skórnice
Informacje podstawowe
Telefon: 6916355451
e-mail: [email protected]
Godziny otwarcia
PN07:00-16:00
WT07:00-16:00
ŚR07:00-16:00
CZ07:00-16:00
PT07:00-16:00
Dodatkowe informacje
Jest to apteka ogólnodostępna, zezwolenie na jej otwarcie (o numerze WIF-KI-WSN.8520.1.5.2019) wydano 25 października 2019 r.
Choć różnica znaczeniowa między 4 a 5 gwiazdkami jest często znikoma dla kupującego, jest ona ogromna dla nas jako sprzedawcy.
Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek uwagi co do towaru lub transakcji, prosimy o podzielenie się nimi w mailu. Tylko taki sposób pomaga podnosić jakość obsługi, gdyż wtedy wiemy jakie konkretnie uwagi ma Klient.
Moja opinia będzie długa, bo długa była moja niemiła przygoda z Apteką Sowa.
Kiedy kupowałam nie było żadnej informacji,że któregoś produktu nie ma na stanie. Zakupy zrobiłam 04.02.2021, opłaciłam od razu blikiem. 09.02. kiedy przesyłki nadal nie było, nie było też informacji o nadaniu napisałam maila z zapytaniem, kiedy mogę się spodziewać przesyłki. 10.02. otrzymałam informację, że towar zostanie nadany w dniu dzisiejszym. Niestety do 14.02. wciąż nie było informacji o nadaniu, więc znowu odezwałam się mailowo z zapytaniem co się dzieje z moją przesyłką. 15.02.odpisano, że zostanie nadana w dniu dzisiejszym. Po czym otrzymałam informację, że przesyłka nadana i podano link do śledzenia. Po mojej kolejnej prośbie o numer nadania ( z reguły nie klikam w niepotrzebne linki), po drugiej prośbie przesłano numer nadania, co się okazało, paczka została zgłoszona, ale jeszcze nie nadana.
Dopiero 16.02. o godz. 14.00 otrzymałam maila od kuriera, że przesyłkę nadano. Dotarła dnia następnego- 17.02, czyli 13 dni po zamówieniu
i opłaceniu zamówienia.
Jakby tego jeszcze było mało, w pudełku były wszystkie zamówione produkty, ale na paragonie brakowało 2opakowań tabletek i kwoty niecałe 100zł- przekręt? Pomyłka? Nie wiem, nie chce mi się już wyjaśniać- bo sprzedawca wymaga przesłania zdjęć produktów i paragonu.
Gdybym była wredna -wysłałabym zdjęcie bez produktów, których nie ma na paragonie i żądała zwrotu prawie 100 złotych nadpłaty. Ale mam już dość. Bo to ich bałagan. Dlatego NIE POlECAM sprzedawcy i NIE POLECAM czytać pięknych opinii o nich,gdyż sprzedawca pięknie namawia w mailu, aby nie wystawiać złych ocen - żeby im nie zaburzyć dobrej opinii tylko pisać bezpośrednio do nich. Więc ja się zastanawiam- ile z tych opinii 5gwiazdkowych jest prawdziwych. Nie na tym to polega- żeby sprzedawca cenzurował opinie kupujących.
Na potwierdzenie moich słów - fragment wiadomości od sprzedającego:
"OGROMNA PROŚBA: po udanej transakcji prosimy o wystawienie 5 gwiazdek w każdym polu oceny zakupów. To dla nas bardzo ważne.
Choć różnica znaczeniowa między 4 a 5 gwiazdkami jest często znikoma dla kupującego, jest ona ogromna dla nas jako sprzedawcy.
Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek uwagi co do towaru lub transakcji, prosimy o podzielenie się nimi w mailu. Tylko taki sposób pomaga podnosić jakość obsługi, gdyż wtedy wiemy jakie konkretnie uwagi ma Klient."
NIE POLECAM. gdybym mogła dałabym 0 gwiazdek a nie 1.